Softwares de caja ABIERTA vs. caja CERRADA en Previsiones/Pronosticos

La velocidad de desarrollo y difusión  de las nuevas tecnologias ha permitido que en la actualidad muchas organizaciones tengan acceso a los avances  tecnológicos aplicados a su sector cada vez con mayor facilidad, que las compañias logren dusfrutar de las ventajas de ciertas herramientas que antes eran solo capaces de adquirir unos pocos, precisamente aquellos que al dia de hoy estan dominando el sector comercial o industrial al que se pertenece,


Dentro de las herramientas de Prevision de la demanda bien sea integradas ó modulares, existen dos grandes grupos claramente identificados. Por una parte estan las soluciones que yo llamaria de "Caja Abierta" y por otra parte los de "Caja Cerrada". Estas soluciones tienen una serie de diferencias plenamente visibles y que seria bueno tomar en cuenta la momento de tomar las decisiones de futuras actualizaciones ó mejoras del sistema de planificación de la demanda. Por lo tanto he querido mostrar algunas de las ventajas y desventajas mas relevantes de cada modelo y espero que os sea de utilidad.

Solución de Caja Abierta:
Son aquellas soluciones informaticas de previsiones que permiten una administración de los parametros estadísticos de los modelos que contiene. generalmente también permiten la modificacion de los parémetros de selección optima del resultado, siendo este ultimo uno de los aspectos altamente valorados por los usuarios.

Ventajas

• Claro conocimiento de las fuentes y sus resultados (driver´s).
• Flexibilidad en la parametrización.
• Posibilidad de aumentar el valor agregado dentro de la organización.
• Tratamiento especifico y personalizado según las necesidades.
• Mayor posibilidad de ajustar y personalizar al modelo de negocio.

Desventajas

• Tiempos largos de adaptación.
• Lento aprovechamiento del potencial del software.
• Requiere personal especializado ó en proceso de educación.
• Alta complejidad en algunos casos.
• En ocasiones requiere un mayor costo de inversión. 

Solución de Caja Cerrada:
Son tambien llamadas en algunos casos soluciones de "Caja Negra". En este categoria es posible identificar aquellos softwares que arrojan resultados de prevision, pero que sin embargo no responden a preguntas como: Que modelo utilizo ? Por que este es el mejor ?

Ventajas

• Rápido uso de funcionalidades
• Poca inversion en formación y capacitación del usuario. 
• Escaso tiempo de inversion en implantación
• Mayormente se ofrece de forma integrada en soluciones de inventarios y aprovisionamiento.
• Generalmente menos inversión económica, ya que al no tener estos detalles es posible suprimir funcionalidades, pantallas, accesos, controles, etc.

Desventajas

• Poco valor añadido para ser utilizado en otras áreas de la organización.
• Vacio de conocimiento entre los datos ingresados y el resultado obtenido.
• Generalmente no informan sobre parámetros de calidad como precisión ó error.
• Dependiencia directa sobre el resultado obtenido, sin posibilidad de cuestionamientos.
• funcionalidades limitadas.

Esta de parte de cada quien analizar que tipo de solucion es la mas conveniente para la organizacion ó solicitar apoyo a expertos en el tema para que despejen las dudas, orienten  y nos permitan tomar la mejor decision al respecto, si consideras que existen otras ventajas y desventajas os invito a comentarla y compartirla para mejorar el contenido.

Saludos y éxitos,

Humberto Galasso